Для тех, кто хочет освоить азы профессионального интернет-маркетинга, понятие «таргетинг» не должно быть в новинку. С ним можно столкнуться во всех рекламных инструментах: в соц.сетях, Яндекс Директе, Google Adwards и других. Сейчас, когда борьба за внимание клиента особенно обострилась, таргетингу следует уделить особое внимание. Понятие, виды и настройка – важная теоретическая информация, без которой не стоит приступать к практике.
Что такое «таргетинг»
Понятие пришло в нашу речь из английского языка, и было образовано от слова «target», то есть «цель». Цель любого профессионального рекламщика – в короткие сроки найти максимальное количество заинтересованных в покупке потребителей. Преимущества таргетированной рекламы заключается как раз таки в том, что она позволяет это сделать с минимальными усилиями за короткие промежутки времени.
Таргетинг позволяет отсеивать ненужных пользователей с помощью специальных фильтров. Анализируя данные о людях, он берет во внимание несколько основных параметров, которые задает рекламодатель. На основании параметров выделяют несколько видов таргетинга:
Географический таргетинг
Геотаргетинг делиться на: расширенный географический и гиперлокальный. Эти понятия отличаются друг от друга по точности определения местоположения. Если расширенный позволяет выделить пользователей в пределах определенной страны или населенного пункта, то гиперлокальный таргетинг приведет клиентов, которые находятся в 500 метров от заданной точки на карте.
Демографический таргетинг
Следующий вид отбора пользователей – демографический. Он позволяет задать пол и возраст целевой аудитории. Когда данные о пользователе отсутствуют в сети, то, вероятнее, всего ему будет транслироваться рекламное объявление, если оно совпадает с его геолокацией.
Временной таргетинг
Временной таргетинг чаще всего используется при настройке контекстной рекламы. Чтобы реклама приносила большую эффективность, в ее настройках нужно указать только «горячие» часы. То есть когда пользовательская активность находиться на максимальном уровне, как правило, это вечернее время. Хотя лучше всего временной таргетинг, как и любой другой, настроить на основании подробного анализа рекламной кампании.
Поведенческий таргетинг
Одно из самых перспективных направлений в интернет-маркетинге – поведенческий таргетинг. Он основан на сборе информации о пользователе: какие сайты он посещал, что вводил в поисковую строку, какие товары приобретал в интернет-магазинах. Досконально изучив предпочтения пользователя, система распознает, какое рекламное предложение будет в данном случае актуально.
Тематический таргетинг
Последний вид – тематический. Здесь все просто. Он позволяет демонстрировать рекламное объявление на определенных тематических сайтах.
Таргетированная реклама в социальных сетях
Определить нужные параметры пользователей в социальных сетях не составляет особого труда, ведь они добровольно заполняют анкеты, которые содержат в себя максимум полезной информации. Настройка таргетированной рекламы в социальных сетях, ни чем не отличается от стандартного механизма.
Чтобы упростить процесс настройки таргета нужно заранее составить типичный портрет потенциального потребителя. И только потом приступать к заполнению данных. В социальных сетях настройки рекламного объявления ни чем не уступают более дорогостоящей контекстной рекламе. Рекламодателям доступны и демографический, и географический, и временной.
Единственное отличие – поведенческий таргетинг в соцсетях отсутствует. Что касается вида рекламного объявления, то он зависит от индивидуальных особенностей рекламной площадки. Пример таргетированной рекламы Вконтакте в боковых блоках, а в Фэйсбуке – в новостной ленте.
Как настроить таргетированную рекламу?
На каждом сервисе есть подробная инструкция по настройке таргетированной рекламы. Настройка контекстной таргетированной рекламы и рекламы в соцсетях по последовательности действий немного отличается. Но в целом механизм везде один, поэтому можно воссоздать некую общую инструкцию для новичков в сфере интернет-рекламы. Настройка в ее общем понимании выглядит следующем образом:
- Настройка геотаргетинга. Чтобы настроить, определитесь с потребностями рекламной кампании. В зависимости от ее целей устанавливается регион показов. Например, если рекламировать сайт для привлечения трафика, то вполне подойдет расширенный географический таргетинг с установкой на русскоязычные страны. Но если говорить о небольшом коммерческом магазине, то такой вариант настройки мало того, что быстро исчерпает весь доступный бюджет рекламной кампании, так и эффекта никакого не принесет. Гиперлокальный таргетинг же привлечет тех людей, у которых есть возможность добраться до рекламируемых коммерческих точек.
- Настройка демографического таргетинга. Пол и возраст пользователя играет роль в продвижении фирмы, лишь в том случае, если она узкоспециализирована. Понятно, что рекламу с женскими товарами нужно демонстрировать женщинам, а с мужскими – мужчинам. В том случае если ассортимент продукции или перечень услуг не нацелен на определенную демографическую группу, настройки можно оставить без внимания.
- Настройка временного таргетинга. По статистическим исследованиям пик активности интернет-пользователей в будние дни приходится на вечернее время – с 17:00 до 22:00. В выходные дни нет особо острых скачков пользовательской активности, временной таргетинг можно настроить на целый день. Если публикация осуществляется в нескольких регионах страны, не стоит забывать, что часовой пояс может искажать данные в настройках.
- Настройка поведенческого таргетинга не требует непосредственного участия рекламодателя. Рекламные сервисы, к примеру, Яндекс Директ, самостоятельно собирают информацию о пользователях и используют ее в своих интересах. Рекламодатель может только активировать или дезактивировать поведенческий таргетинг.
- Настройка тематического таргетинга. Она подразумевает собой автоматическое или ручное определение схожих по тематике рекламного объявления площадок. Чем точнее тематика сайта будет совпадать с материалом рекламного объявления, тем больше вероятность того, что оно приведет к целевой аудитории.
Таргетированная реклама подходит не всем. Опытные рекламщики никогда не ограничиваются работой только на одной рекламной площадке. Если есть цель раскрутить компанию в соцсетях, то нужно работать одновременно в нескольких социалках: Вконтакте, Одноклассниках, Фейсбуке и прочих. Чтобы ускорить процесс настройки существуют специальные бесплатные онлайн-сервисы и приложения. Автоматизация таргетированной рекламы позволить задать определенные параметры целевой аудитории сразу в нескольких соцсетях, что существенно сэкономит время и силы потенциального рекламодателя.
Сколько стоит таргетированная реклама?
Таргетинговая реклама работает по аукционной модели. Фиксированной цены за клик нет, его стоимость зависит от «ценности» целевой аудитории. Конечно, при ограниченном бюджете рекламодатель не может настраивать максимальную цену за клик или за показ. Кстати, оплата производится либо за клики, либо за показы.
Ретаргетинг и ремаркетинг – в чем разница?
Прежде чем искать различия в новых понятиях, сначала нужно выяснить, что это такое. Поскольку ремаркетинг и ретаргетинг серьезные инструменты в арсенале маркетологов, с ними нужно обязательно познакомиться и взять на вооружение. Определения, встречаемые в сети, вместо того, чтобы помочь разобраться, наоборот сбивают с толку. Здесь представлена информация в максимально приближенном виде для рядовых пользователей рекламных инструментов.
Ретаргетинг
По сути, это способ размещения рекламного объявления, основанный на расчетах активности пользователя на конкретном сайте. Проще говоря, когда пользователь заходит на любой веб-ресурс, он автоматически сохраняет данные cookie в своем браузере. Благодаря им рекламодатель, как бы следует по пятам за потенциальным клиентом. Удобно в том случае, если пользователь задумался о покупке товара, но пока еще немного сомневается в ее целесообразности.
Реклама, которая будет преследовать его на сайтах, подтолкнет его к этому и, соответственно, принесет прибыль рекламодателю. Каким бы заманчивым не был способ, в неумелых руках ретаргетинг может возыметь обратный эффект. Назойливость вызывает негативные эмоции у пользователя и оттолкивает его.
Ремаркетинг
На практике можно более детально разобрать, как настроить таргетинг. Это позволит в будущем по результатам статистики разработать индивидуальную стратегию, которая будет учитывать и временной, поведенческий таргетинг и демографический. Метод проб и ошибок уже сотни раз показал, каких результатов можно добиться, приложив хотя бы малую долю настойчивости и усердия.
Не секрет, что наиболее актуальной характеристикой качества рекламы является ее тематичность. Грубо говоря, речь идет про соответствие материалов, которые призывают к покупке того или иного товара и услуги, с интересами тех людей, которым они демонстрируются. К примеру, рекламировать сети для рыбной ловли нужно там, где можно встретить рыбаков. Инструмент, с помощью которого можно добиться максимального соответствия интересов клиента и рекламодателя, называется таргетингом.
Таргетированная реклама - это...
Название «таргетированная реклама» произошло от английского слова target, что переводится как «цель». Получается, такую рекламу можно смело назвать целевой, поскольку предназначается она исключительно той аудитории, которая заинтересована в показе объявления и в получении рекламируемого товара или услуги.
Как проявляется этот интерес, можно проследить из нашего примера с рыбаками. Если у человека реально может возникнуть необходимость приобрести удочку, он наверняка отзовется на такое объявление и, скорее всего, даже совершит покупку, если предложение действительно стоящее.
По статистике продаж, которую ведут практически все компании в любой сфере бизнеса, можно увидеть, что таргетируемая реклама - это наиболее эффективный канал продаж. Круче нее могут быть только слухи и личные рекомендации постоянных клиентов своим друзьям и знакомым. Поэтому, собственно говоря, такой способ продвижения продукта ценится больше всего.
Где применяется такой тип рекламы?
На самом деле, сфер применения такого типа рекламы - неограниченное количество. Начать можно, к примеру, с размещения объявлений с услугами адвоката возле здания суда (как наиболее размытого таргетинга) и закончить - в интернете, которую показывают на тематичных сайтах (где осуществляется подбор материалов, которые увидит пользователь вплоть до его версии браузера). Увидеть примеры таргетинга можно везде, и, на самом деле, практически везде такой формат продвижения и диалога с клиентом можно уверенно назвать максимально эффективным.
Да, это не самый простой способ донесения информации до клиента - таргетированная реклама. Стоимость продвижения продуктов таким способом существенно превышает цены на услуги рекламы широкого охвата - такой, которая обращается сразу ко многим слоям населения, представителям возрастных и социальных групп (ярким примером могут служить традиционные бигборды, размещаемые по всему городу). Однако, как уже было отмечено, статистика продаж оправдывает затраты, которые идут на такой формат продвижения.
социальных сетях
Относительно недавно (за последние 5-7 лет) стала чрезвычайно популярной а с ней - и таргетинг с сетей. Естественно, пионером в этой сфере стала компания Facebook, показавшая, насколько узко рекламодатель может задавать рамки аудитории, которая будет видеть его материалы. Настройка таргетированной рекламы в социальных сетях позволяет четко определить группы пользователей, учитывая их возраст, пол, место жительства и даже личные интересы. К примеру, вы можете демонстрировать свое объявление тем, кто читает конкретного автора, состоит в какой-нибудь группе, посвященной спортивной игре, или любит смотреть определенный жанр фильмов. Согласитесь, с набором таких характеристик, которыми обладают социальные сети касательно каждого пользователя, возможности таргетинга рекламы просто неограничены.
Немного о возможностях таргетинга
Для того чтобы осознать, насколько точной может быть такая реклама, предлагаем ознакомиться с примером. Так вы наглядно поймете, что таргетированная реклама - это настоящий ключ к успеху рекламодателей.
Представим, что вам нужно увеличить продажи книжного магазина, расположенного в конкретном городе. Вам нужно лишь создать красивую для получения заказов и настроить рекламную кампанию в сети, где вы хотели бы пробовать поработать (пусть это будет Facebook). Так, достаточно составить заголовок и текст объявления, подобрать картинку, после чего указать конкретную группу людей: это должны быть жители вашего города (это очевидно), а также любители читать (наверняка это те, у кого в интересах указано «Книги»). Так круг вашей аудитории будет значительно сужен до нескольких сотен человек, зато кампания, транслируемая таким образом, будет идеально подходить под определение «таргетированная реклама». Это отличный способ получить необходимое количество максимально заинтересованного в вашем магазине трафика. Если же вы увидите по истечении определенного периода времени, что людей, кликнувших на объявление, слишком мало - можете расширить аудиторию за счет добавления дополнительных интересов, например тегов «Чтение» и других.
Инструменты для таргетирования
Способов собрать необходимую аудиторию множество. Фактически часть успеха и заключается в том, чтобы подойти к продвижению товара или услуги правильно. Набор критериев для таргетинга, совмещенный с названием и описанием могут дать наилучший эффект в виде генерации значительного количества продаж и, как результат, высокой прибыли.
Помимо уже указанных возраста, пола и интересов, людей, которые будут видеть ваше объявление, можно отбирать и по другим критериям. Например, это семейный статус, в котором пребывает человек в текущий момент; учебное заведение, в котором он проходил учебу или находится в данный момент; место работы или службы в армии; родной язык человека. Помимо этих и других нюансов также следует добавить, что объявление может составляться исходя из набора определенных категорий, а не одного показателя. Например, вы можете уточнить свою кампанию так, чтобы объявление показывалось не только 20-летним, а людям возрастом от 20 до 25 лет. Настройки рекламы в социальных сетях, на самом деле, достаточно гибкие, в чем, несомненно, огромный плюс последних как площадок для продвижения.
Как начать свою кампанию?
Вы думаете, что чтобы начать рекламироваться в Facebook, нужно подписывать договоры и обращаться в рекламные агентства? А вот и нет! Огромным плюсом этой и других подобных площадок («Вконтакте», «Мамба» и масса других) является то, что начать работать на них в качестве рекламодателя очень просто! Достаточно иметь зарегистрированный аккаунт в данной сети и потратить полчаса времени для того, чтобы во всем разобраться.
Скажем вкратце. Для начала нужно создать кампанию, назвать ее, указать основные параметры (время и периодичность ее запуска, бюджет, категорию). Далее необходимо составить объявления, которые будут транслироваться в рамках этой кампании. Следующим шагом является процедура, когда настраивается таргетированная реклама (это значит, уточняются критерии, о которых идет речь выше). Каких-то специальных знаний, чтобы вести в социальных сетях, не нужно. Достаточно иметь опыт работы, а также общие представления о том, как работает та или иная социальная сеть со своими партнерами. И то и другое можно узнать путем непосредственных экспериментов. Начать, кстати, можно с небольших сумм - за 100$ можно протестировать сразу несколько тактик показа объявлений и выявить некоторые закономерности. Не забывайте при этом анализировать статистику.
Сбор информации об откликах
Вообще, говоря о статистических данных в рекламных кампаниях в социальных сетях, следует назвать их наиболее важной составляющей. Почему, спросите вы? Дело в том, что именно на основе статистики рекламодатель может усовершенствовать ту модель, по которой он строит свою рекламную кампанию. Только с помощью конкретных цифр, которые обозначают продажи, количество переходов по рекламной ссылке, процент конверсий (соотношение людей, посетивших страницу продукта и тех, кто совершили покупку), а также другие параметры, можно сделать объявление успешным. А в остальном дело за экспериментами. Можно, к примеру, создать десятки объявлений, собрать о них статистику, выявить наиболее успешные и убрать те, которые оказались провальными. Собственно, такая простая стратегия является наиболее эффективной, хоть и требует она, несомненно, определенных денежных вложений на этапе экспериментов.
Альтернатива соц.сетям
Социальные сети - это отличный способ продвинуть товар. Правда, работает он преимущественно для сферы развлечений и каких-то услуг. Продавать насосы для компрессоров, к примеру, через Facebook не выйдет, поскольку это слишком специализированная ниша. Тут на помощь придет контекстная и таргетированная реклама.
По сути, ее можно назвать альтернативой социальным сетям, поскольку она размещается либо на поисковых системах непосредственно в выдаче Google или «Яндекс», либо же на сайтах, которые подключены к партнерской программе этих рекламных платформ. Скажем, какой-нибудь каталог запчастей ставит у себя объявления от Google Adsense, а вы заказываете рекламу и с помощью площадки Adwords управляете этой кампанией, рекламируя свой магазин.
Разница с социальными сетями «налицо». Если там таргетированная реклама - это интересы, возраст, пол и прочие характеристики конкретного человека, то в случае с «контекстом» привязка делается к запросам, которые делает человек в поисковой системе. Например, если он вбивает фразу «купить запчасти на калину», в выдаче появится объявление со ссылкой на магазин с запчастями для «Лады Калины». Такая подача информации, безусловно, также является узконаправленной и эффективной с точки зрения продаж.
Итак, таргетированная реклама - это реальный механизм продвижения товаров и услуг. Это отказ от привычной нам со старых времен модели предложения своих услуг как можно более широкой аудитории (вспомните анекдот с объявлением «продам гараж» в эфире «Поле чудес»). На самом деле, реклама должна быть как можно более точечной, ее нужно доносить исключительно до тех, кого она может заинтересовать. Следовательно, наиболее доступным инструментом, который сейчас может обеспечить таргетированность на достаточном уровне, является интернет. И конечно же, сама таргетируемая реклама - это отличный канал для организации продаж своих товаров и услуг. Главное - уметь им пользоваться.
Дмитрий Дементий
Говорите, реклама «ВКонтакте» плохо работает: по объявлениям переходят какие-то школьники, весь бюджет расходуется за ночь, а результата нет? Так бывает, если вы неправильно выбираете целевую аудиторию. Из этой статьи вы узнаете, как правильно настроить таргетинг «Вконтакте», чтобы показывать рекламу нужным людям.
Как работает таргетинг «ВКонтакте»
Представьте, что рекламируете услуги ремонта авто в Смоленске. Вы можете показывать рекламу в самых популярных сообществах «ВКонтакте» и ждать отклика. Если в объявлении будет написано «Ремонт автомобилей в Смоленске», к вам наверняка обратятся клиенты. Проблема в том, что вы заплатите за показы рекламы жителям Пензы, Иркутска и Владивостока. Кроме того, вы потратите средства на показы рекламы пользователям из Смоленска и других городов, у которых нет автомобиля. Более того, вбухаете средства в рекламу услуг людям, которые ездят на дорогих неломающихся иномарках. А специализируетесь на ремонте отечественных машин, и у вас прямые поставки запчастей с «АвтоВАЗа».
Чтобы расходовать средства эффективно и заключать сделки, вы должны показывать рекламу только жителям Смоленска, имеющим авто. Желательно, чтобы объявления видели люди с не очень новыми машинами, к которым подходят запчасти с «АвтоВАЗа». Эту задачу можно решить с помощью таргетинга целевой аудитории.
С помощью таргетинга вы практически исключаете нецелевые показы рекламы. Например, не тратите деньги на рекламу отдыха в Паттайе школьникам, которые еще интересуются футболом и куклами, а не прогулками по Уокинг-стрит. Нацеливание рекламы приносит такие преимущества:
- Увеличение отклика: переходов и сделок.
- Уменьшение расходов.
- Снижение стоимости привлечения клиента.
- Предупреждение негативной реакции пользователей на нецелевую рекламу.
- Показы объявлений аудиториям конкурентов.
С помощью этого руководства вы научитесь таргетировать аудиторию во «ВКонтакте».
Как правильно настроить таргетинг «Вконтакте»
Выберите формат объявления: «Изображение и текст», «Большое изображение», «Продвижение сообществ».
Введите заголовок и текст, загрузите изображение, выберите тематику. При необходимости можете установить возрастное ограничение для показов. На данном этапе не тратьте на эти действия много времени. Задача - перейти к таргетированию аудитории.
Чтобы эффективно использовать таргетинг, нужно знать свою аудиторию. Чтобы собрать данные о пользователях, исследуйте рынок, анкетируйте реальных клиентов, пользуйтесь методом покупательских персон. О нем можно почитать и .
Для эксперимента представьте, что компания работает в Красноярском крае. Вы обслуживаете клиентов во всех городах региона, кроме Железногорска. Известно, что к вам чаще всего обращаются офис-менеджеры женского пола в возрасте от 20 до 50 лет. Еще одна группа клиентов - айтишники крупных компаний, 70 % из которых мужчины. Их возраст также составляет от 20 до 50 лет.
Как настроить географический таргетинг
Таргетируйте предложенные выше группы аудитории. Для начала выберите географию показов объявлений. Укажите в качестве цели Красноярский край и исключите Железногорск.
Как настроить демографический таргетинг
Как сказано выше, к вашим потенциальным клиентам относятся женщины, работающие офис-менеджерами, а также мужчины и женщины, работающие в отделах IT. Поэтому в разделе «Пол» оставьте значение по умолчанию. Выбирайте мужской или женский пол только в том случае, если продаете явно мужской или женский продукт, например, спиннинги или декоративную косметику. Учитывайте, что и в этом случае вы отсекаете потенциальных клиентов, например, увлекающихся рыбалкой женщин.
Укажите возраст аудитории. По условиям эксперимента договорились таргетировать клиентов в возрасте от 20 до 50 лет. Это широкий возрастной диапазон, поэтому в настройках указывайте его без изменений. Если возраст большинства заказчиков находится в узком диапазоне, например, 25–30 лет, попробуйте расширить целевую группу. Укажите возраст от 22 до 33 лет и оцените результаты кампании.
При необходимости ограничьте аудиторию показов именинниками.
Пропустите меню «Семейное положение». Используйте его только в исключительных случаях, например, если продаете подарки к празднику влюбленных.
Когда и как использовать таргетинг по интересам и категориям интересов
В таргетинге по интересам можно выбирать сегменты аудиторий. Это пользователи, которые в настоящее время интересуются тем или иным продуктом и готовы его купить. Например, рекламодатель может показывать рекламу людям, которые часто покупают в интернет-магазинах, присматривают машину, интересуются финансовыми услугами. «ВКонтакте» относит пользователей к сегментам аудиторий по их активности в соцсети и на внешних сайтах.
Как таргетировать участников сообществ
Идея очень простая: если показать объявления членам тематических сообществ, отклик будет более высоким. Например, вы можете показывать объявления о заправке картриджей участникам всех сообществ соответствующей тематики, относящихся к выбранному региону.
Чтобы найти подходящие сообщества, воспользуйтесь поиском «ВКонтакте». С помощью фильтра можете менять критерии поиска.
Также воспользуйтесь сервисом allsocial.ru, с помощью которого можно искать и оценивать сообщества. Обязательно исключите из аудитории членов вашего сообщества. Скорее всего, они и так увидят публикации.
Как показывать объявления пользователям конкретных приложений и сайтов
Эта задача решается с помощью фильтра «Приложения и сайты». Введите название интересующего сайта и сохраните предложенные системой варианты. На этом этапе можете оценить потенциальный охват и целесообразность таргетирования аудитории по выбранному признаку.
Если необходимо, отключите от показов пользователей каких-либо сайтов или приложений с помощью фильтра «За исключением». Отметьте пункт «Путешественники», если нужно показывать рекламу пользователям, которые посещают «ВКонтакте» во время путешествий за границу.
Что делать с таргетингом по образованию и должности
Ищите целевую аудиторию по образованию только в том случае, если вас интересуют выпускники конкретных учебных заведений. Также вы можете таргетировать пользователей, которые недавно окончили учебное заведение.
Используйте нацеливание по должности в крайнем случае и очень аккуратно. Этот способ таргетинга может сильно сузить аудиторию или добавить в нее нецелевых людей. Во-первых, далеко не все пользователи указывают должность. Во-вторых, в целевую аудиторию могут попасть люди, которые указывают на странице все места работы.
Например, фильтруйте аудиторию по должностям, если хотите показывать рекламу конкретным специалистам. Например, используйте данный тип таргетирования, если продаете стоматологическое оборудование. Учитывайте, что рекламу не увидят стоматологи, которые не указали профессию в профиле.
Как использовать ретаргетинг
Знакомые с вашим бизнесом, продуктом, сайтом или пабликом «ВКонтакте» пользователи откликаются на объявления в разы чаще холодной аудитории . Это отличный повод использовать ретаргетинг.
Чтобы использовать ретаргетинг, перейдите в соответствующее меню в рекламном кабинете «ВКонтакте». Нажмите кнопку «Создать аудиторию».
Создать аудиторию можно с помощью пикселя ретаргетинга или данных из файла.
Загрузите файл с базой электронных адресов, номеров телефонов или id профилей пользователей. Ознакомьтесь с требованиями к загружаемой информации или воспользуйтесь рекомендациями:
- Используйте файл CSV или TXT.
- Пишите по одному адресу, id или номеру телефона в строке. Также вы можете писать данные в строку через запятую или точку с запятой. Узнать id пользователя можно с помощью приложения .
- Указывайте номер телефона в таких форматах: +71111111111, 71111111111, 8-111-111-11-11.
Также можно установить код ретаргетинга на сайт. В меню «Пиксели» сгенерируйте пиксель.
Скопируйте код и вставьте его на сайт.
Если сайт работает на WordPress, код удобно вставлять с помощью плагина Head, Footer and Post Injections .
Воспользуйтесь меню «Редактировать», чтобы добавить/удалить аудиторию или снова получить код ретаргетинга.
После наполнения аудитории ретаргетинга создайте объявления и запустите рекламную кампанию.
Какие сервисы повышают эффективность таргетинга «Вконтакте»
С помощью внешних сервисов можно повысить точность таргетинга целевой аудитории и сделать рекламу более эффективной. Обратите внимание на следующие площадки:
Чтобы повысить эффективность рекламы, необходимо собрать данные о разных сегментах целевой аудитории с помощью одного или нескольких сервисов. Сохраните полученные данные в формате CSV или TXT, после чего создайте соответствующие группы ретаргетинга.
Таргетирование аудитории доступно в сервисах автоматизации рекламы, например, Aori , Plarin , Sociate.Targeting . Возможности таргетирования здесь стандартные, но системы автоматизации обеспечивают рекламодателям возможность одновременно управлять рекламными кампаниями на нескольких площадках.
Как таргетинг увеличивает эффективность рекламы «Вконтакте»
В этом разделе вы найдете успешные и неудачные примеры таргетирования целевой аудитории «ВКонтакте». Ознакомьтесь с большой
Сахаров Илья
Что такое таргетированная реклама?
Название этого инструмента произошло от английского слова «target», которое переводится как «цель».
Примеры таргетированной рекламы и ее внешний вид
В 2018 году в подавляющем большинстве случаев под этим термином понимают таргетинг в социальных сетях. О нем мы сегодня и поговорим. Уверен, вам знакомы подобные объявления во Вконтакте:
Одноклассниках:
Особенности таргетированной рекламы
Ключевое отличие и одновременно преимущество этого инструмента от всех остальных видов продвижения в интернете - возможность максимально точно выбрать аудиторию, которой будет показано ваше объявление. Разберем этот момент на примере самой популярной в России социальной сети - Вконтакте.
На иллюстрации ниже видны все категории, по которым можно настроить рекламную кампанию:
Не пугайтесь этого разнообразия. Для запуска рекламы необязательно настраивать каждый пункт - любой из них можно оставить незаполненным. Но, разумеется, чем точнее вы сделаете выборку, тем вероятнее, что объявление увидит только ваша целевая аудитория, и деньги будут сэкономлены.
Отметим, что независимо от того, указаны личные данные у пользователя в профиле или нет, алгоритм социальной сети все равно покажет подходящую ему рекламу. Он анализирует десятки разных параметров, которые мало кто из людей намеренно изменяет: страницы, на которые человек подписан, группы, в которых он состоит, публикации, которые он лайкает, комментирует и репостит, сайты, которые он посещает, и многие другие. В общем, не переживайте, если выберете слишком узкий сегмент аудитории. Программа справится.
Анализ таргетированной рекламы
Для измерения эффективности ваших объявлений, в рекламном кабинете существуют метрики. Можно посмотреть:
- Количество показов рекламы;
- Количество переходов с объявления;
- CTR (Это показатель, которым традиционно измеряется эффективность таргетированной рекламы. Он равен количеству переходов разделенному на количество показов);
- eCPC (Это показатель, измеряющий среднюю стоимость одного перехода с рекламного объявления. Рассчитывается делением количества потраченных денег на количество переходов);
- Целевую аудиторию (Количество человек, которые потенциально подходят под заданные вами критерии для объявления);
- Охват аудитории (Реальное количество человек, которые увидели ваше объявление);
- Количество лайков;
- Количество репостов;
- Количество комментариев;
- Количество выполненных действий (Например, если объявление призывает вступить в вашу группу, то можно узнать, сколько человек вступило в нее, благодаря ему);
- Демографические данные аудитории, которая взаимодействовала с объявлением (Пол, возраст, город).
Все данные представлены в очень доступной форме: графики, таблицы и диаграммы. Будет понятно даже ребенку (мы проверяли).
Разница контекстной и таргетированной рекламы
У двух этих инструментов принципиально разный подход к выборке аудитории.
Контекстная реклама направлена на тех, кто уже так или иначе заинтересовался продуктом, который вы продвигаете. Например, объявление магазина, который продает атрибутику сборной России по футболу, увидят только те пользователи, которые ранее уже искали в интернете билеты на матчи команды, новости о ней, шарфы цвета флага или трансляции соревнований. Эта аудитория лояльна к рекламе, потому что заинтересована в товаре, который ей предлагают.
В таргетинге ситуация иная. Этот вид рекламы не отвечает на появившееся у пользователя желание купить товар или оплатить услугу. Он работает на тех, у кого такая потребность может возникнуть. Таргетинг магазина атрибутики сборной России увидят люди, которые подписаны на страницы футболистов, комментируют обзоры матчей и состоят в группах болельщиков.
Цена таргетированной рекламы
Стоимость каждой кампании рассчитывается индивидуально. Во Вконтакте есть два подхода: оплата за 1 клик и оплата за 1 000 показов объявления. У обоих есть плюсы и минусы. Подробнее этот вопрос я разберу в статье, посвященной настройке и запуску рекламной кампании.
Этот эффект есть почти во всех видах рекламы. Уверен, такое случалось и с вами. Возьмем бытовой пример. Если вы всегда добираетесь до работы одним и тем же путем, то периодически замечаете что-нибудь новое: кафе, баннер, светофор. Однако через несколько дней вы перестаете обращать на них внимание. Психология, ничего не поделаешь.
Ретаргетинг
Этот инструмент не подойдет проектам, которые только начали пиариться в интернете. Но если вы занимаетесь продвижением хотя бы несколько месяцев, то он может оказаться очень полезным.
Например, если у вас есть база email-адресов бывших клиентов, можно настроить объявление так, чтобы его увидели только они. Это может помочь вернуть аудиторию, которая от вас уже ушла. Либо, если у вас есть страница компании в социальной сети, то можно показать объявление только тем, кто на нее уже подписался.
Вывод
Таргетированная реклама - один из самых эффективных инструментов для продвижения в интернете. Обязательно используйте его, если у вашей компании уже есть страницы в социальных сетях. В одном из следующих материалов мы разберем, как создать и запустить свою первую таргетированную рекламную кампанию. Подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы ничего не пропустить.