16.08.18 20 286 27
Как зарабатывать на сломанных ноутбуках и смартфонах
Сергей работал в ремонтном сервисе, но хотел открыть собственную мастерскую.
Виктор Сикирин
поговорил с хозяином ремонтной мастерской
Он боялся, что не окупит даже затраты, но у него получилось.
Идея
Сергей ремонтирует технику уже 6 лет. Сначала он просто чинил телефоны друзьям, потом работал в профессиональных сервисах.
Большинство мастеров в сервисах работает сдельно и получает 30-40% от стоимости заказов. В Воронеже, в зависимости от уровня мастера, раскрученности точки и сезона в месяц получается 15-40 тысяч рублей.
Сергей быстро вышел на этот доход, но заработать больше не получалось. Чтобы расти, осенью 2017 года он открыл собственный сервис.
Помещение
Чтобы ремонтировать технику, не нужно специальное помещение: Сергей мог бы делать все и дома. Но люди не доверяют домашним мастерам, потому что в случае проблем их не найти.
Для мастерской достаточно помещения площадью 10-15 м². Главное, чтобы у места была хорошая проходимость и его было легко найти. Самые проходные места на центральных улицах и в оживленных магазинах давно заняты. А еще такая аренда обходится дорого - начинающему мастеру с минимумом оборудования будет трудно окупить такие траты.
Сергей решил открыть мастерскую в спальном районе, где живет сам. Если телефоны люди могут отнести в любой сервис по дороге на работу или в обед, то ноутбуки, телевизоры или принтеры им проще принести из дома в ближайший сервис.
30 000 Р
стоит аренда мастерской на 50 м². Сергею удалось сбить цену до 12 000 Р
Сергей искал помещение два месяца. Он рассуждал так: место должно быть на первом этаже, с выходом на улицу и с площадью под рекламу - так легче привлечь клиентов. Подходящий вариант на 50 м² нашелся за 30 000 Р в месяц. По площади это больше, чем нужно, но Сергей решил, что в будущем это пространство может пригодиться: если дела пойдут хорошо, то будет место для расширения. Арендодатель не мог сдать помещение уже полгода и согласился сбить цену до 12 000 Р .
Оборудование и запуск
Для старта Сергей использовал собственные накопления - 84 000 Р . Эти деньги ушли на регистрацию ИП , оплату первого месяца аренды, закупку оборудования, вывеску и расходы на первые 3 месяца. Сначала арендодатель хотел предоплату за 3 месяца вперед, но потом согласился на помесячную оплату.
Вывеска и штендер обошлись в 6000 Р , каркас для вывески стоил еще 3000 Р . Монтировал Сергей все сам, потому что может. Сэкономил на сварщике и рабочих 5000 Р .
Width="1000" height="666" class="" style="max-width: 1000px; height: auto"> Штендер вместе в вывеской обошелся в 6000 Р
Мебели в помещении не было, поэтому ее пришлось покупать. Сначала Сергей хотел новые белые столы, как в раскрученных мастерских. Но потом решил сэкономить. Приобрел два стола, стойку администратора, полки и сейф для хранения телефонов на «Авито» за 13 000 Р . Новые обошлись бы минимум в 40 000 Р .
Ноутбук и базовые инструменты для ремонта техники у Сергея уже были. Остальные инструменты пришлось докупить. Микроскоп и монитор Сергей купил б/у, а все остальное - новое. Брать подержанное не имеет смысла: экономия незначительная, а на качестве сказаться может. На оборудование и инструменты он потратил 50 000 Р .
Есть большой спрос на ремонт системных плат в компьютерах и другой технике. За такой ремонт можно взять до 8000 Р , но для этого мастерской нужна специальная инфракрасная паяльная станция. Станция стоит 100-150 тысяч рублей, у Сергея ее пока что нет. Если появляется подходящий заказ, он едет ремонтировать плату в мастерскую, где есть паяльная станция, а за аренду оборудования отдает 20% стоимости заказа. Пока что это выгоднее, чем сразу покупать свою паяльную станцию.
Разрешений на работу и сертификатов на оборудование для такой мастерской не нужно. Авторизованные мастера, которые работают с техникой на гарантии, получают от брендов специальные дипломы. При желании такой диплом можно получить самостоятельно. Но Сергей считает это лишним: за несколько лет никто никогда не спросил, есть ли у него диплом.
49 600 Р
заплатил Сергей за инструменты для ремонта
Кассовый аппарат пока что не нужен. Закон требует от предпринимателя, оказывающего услуги, составить прейскурант, оформить уголок потребителя с жалобной книгой и выдавать клиентам бланки строгой отчетности и квитанции о приеме техники.
Траты на инструменты для ремонта - 50 000 Р
| Инструмент | Стоимость |
|---|---|
| Микроскоп для припайки мелких деталей | 15 000 Р |
| Паяльная станция с феном | 6000 Р |
| Монитор для проверки компьютеров | 5000 Р |
| Отвертки, лопатка, скальпель для разных моделей телефонов | 5000 Р |
| Принтер для квитанций | 5400 Р |
| Программатор (UFS ) для перепрошивки микросхем | 5000 Р |
| Мультиметр (тестер) | 2000 Р |
| Настольные лампы | 2000 Р |
| Ультразвуковая ванна | 2000 Р |
| Универсальный блок питания | 1500 Р |
| Антистатическая щетка и браслет | 800 Р |
| Вакуумный пинцет | 300 Р |
Микроскоп для припайки мелких деталей
15 000 Р
Паяльная станция с феном
6000 Р
Монитор для проверки компьютеров
5000 Р
Отвертки, лопатка, скальпель для разных моделей телефонов
5000 Р
Принтер для квитанций
5400 Р
Программатор (UFS ) для перепрошивки микросхем
5000 Р
Мультиметр (тестер)
2000 Р
Настольные лампы
2000 Р
Ультразвуковая ванна
2000 Р
Универсальный блок питания
1500 Р
Антистатическая щетка и браслет
800 Р
Вакуумный пинцет
300 Р
Поставщики запчастей
В Воронеже пять оптовых баз, которые поставляют запчасти. В трех из них работают курьеры, которые бесплатно привезут детали при заказе от 500 Р . Курьер приедет через 2-3 часа после заказа. Он может приезжать хоть несколько раз в день: ограничений нет, лишь бы вы оплачивали заказы. Это удобно - Сергею не нужно тратить время на дорогу.
Чтобы мастера заказывали детали именно у них, поставщики придумывают программы лояльности. Один запустил накопительную систему скидок - чем чаще и больше покупаешь, тем больше скидка. Другие ориентируются на единоразовый объем и виды техники, с которыми работают мастерские. У Сергея пока что скромные скидки - 5-10% .
Формально гарантия на запчасти есть - 2-4 недели после продажи. Но действует она, только если деталь еще не установлена на технику. Если установленный экран сломается, заказывать новый и менять его Сергею придется за свой счет. За 10 месяцев работы такое уже случалось несколько раз.
Реклама и клиенты
Лучшая реклама - это качество ремонта. Людям важно доверять мастеру и получить свою технику в идеальном состоянии. Если человек один раз отремонтировал Макбук у мастера и остался доволен, в будущем он придет к нему снова и будет рекомендовать его друзьям. Сейчас каждый четвертый клиент приходит к Сергею по совету знакомых.
Больше всего клиентов приносят «2ГИС », «Яндекс-карты» и «Гугл-карты ». Раньше Сергей расклеивал листовки. Партия в 300 штук вместе с расклейщиком обходится ему в 1000 Р . Одна расклейка могла принести 10-15 клиентов, а могла и не дать результата. Сейчас листовки Сергей не клеит - считает это неэффективным.
Еще Сергей размещает объявления на бесплатных досках в интернете и работает как выездной мастер. Часто людям лень тащить телевизор в сервис или выходить из дома в дождь - им удобнее, чтобы мастер сам пришел к ним.
У Сергея есть группа во Вконтакте и аккаунт в Инстаграме. Они не приносят заказы, но иногда клиенты оставляют там отзывы.
Цены
У Сергея есть готовый прайс для стандартных процедур, но цены там условные. Например, замена экрана будет стоить от 800 до 2000 Р . Но если сам экран стоит 15 000 Р , то цена вырастет.
Составить прейскурант - обязанность Сергея по закону. Но на практике следовать ему получается не всегда. Люди могут принести разную технику в любом состоянии.
0 Р
стоит ремонт старой «Нокии» или советского приемника
Чистая прибыль за один ремонт - от 700 до 2000 Р . Эту сумму Сергей добавляет к стоимости запчастей. Заменить кнопку возьмется всего за 300 рублей, за ремонт бабушкиной старой «Нокии» или советского приемника денег не возьмет.
Максимальная прибыль с одного ремонта составила 5000 Р - тогда Сергей восстановил ноутбук, который во время семейной ссоры сначала уронили, а потом окатили водой. Жаль, что семью не склеишь так же, как восстанавливают ноутбуки.
Проблемы
Самые большие сложности возникают с клиентами. Большинство хочет отремонтировать технику дешевле, быстрее и с годовой гарантией. Так получается не всегда, поэтому люди часто скандалят.
Распространенный случай - человек приносит дорогой телефон, у которого кончилась гарантия. Когда Сергей его разбирает, он понимает, что это восстановленный телефон с неоригинальными запчастями. Он говорит об этом клиенту, но тот не верит и считает, что Сергей пытается его обмануть.
Чаще всего клиенты недовольны ценой и временем ремонта. В Воронеже мало деталей, особенно для устаревших моделей. Если человек принес трехлетний смартфон, детали к нему приходится заказывать в Москве и ждать доставку от 3 до 5 дней. Людям кажется это слишком долгим, они злятся и могут забрать технику. Но заказывать запчасти заранее не имеет смысла - никогда не угадаешь, что принесут клиенты.
Деньги за работу Сергей берет, когда возвращает технику. Поэтому сначала он должен заплатить за запчасти из собственных средств. Только спустя несколько дней, а то и недель Сергей их вернет. На этот случай у него всегда есть резерв в 10-20 тысяч рублей. Деньги вперед Сергей берет, только если деталь дорогая и ее нет на складе в Воронеже.
Работая с дорогой техникой, Сергей рискует ее случайно испортить. Например, изогнутые экраны смартфонов: клеить их сложно, работа займет целый день, есть большой риск повредить дорогие компоненты. Если Сергей ошибется, он может потерять месячный заработок. При этом за такую работу Сергей берет всего 2000 Р , потому что клиент уже потратился на стоимость самого экрана и не хочет платить больше.
2000 Р
берет Сергей за установку экрана на смартфон
В ремонте техники есть сезонность. Зимой и в непогоду люди приходят меньше. Перед крупными праздниками и после них клиентов становится в 2-3 раза меньше. За две недели до Нового года и первую половину января почти никто не приходил.
Сотрудников у Сергея нет, нанимать их пока рано. Пока что заказов для этого слишком мало, но в мастерской все равно приходится сидеть с 10:00 до 20:00. Когда заказов нет, Сергей подрабатывает программистом.
Для того чтобы организовать малый бизнес требуется изучить рынок товаров и услуг, а так же узнать о популярности товаров у потребителей. В сфере электроники начинающий бизнесмен может заняться ремонтом сотовых телефонов. В этом деле потребуются небольшие затраты и будет хороший доход.
Перспектива бизнеса
Многие современные люди сильно привязаны к сотовым телефонам и мобильной электронике. С помощью нее можно всегда быть на связи и легко связаться с нужным человеком, несмотря на его местоположение.
Многие известные фирмы занимаются производством сотовых телефонов. Их модели с каждым годом увеличиваются и меняются. Старые модели современные люди обычно отдают детям и родителям. В результате чего они ломаются, и приходиться их ремонтировать.
Материальные затраты
Как и в любом деле требуются материальные затраты для начала дела. Эти затраты обычно составляют 5-10 тысяч долларов. Этими средствами можно открыть мастерскую. Деньги можно взять в банке или из личных сбережений.
Первым делом следует заплатить за аренду помещения, купить оборудование, кассовый аппарат, разнообразные приборы и расходные материалы. Затем нужно заплатить налоги и оставить денег на заработную плату рабочим. На покупку необходимых инструментов придется потратить 15-30 тыс. рублей. Для приобретения оборудования и запчастей следует откладывать каждый месяц определенную сумму денег. Не следует забывать еще и об разнообразных мелких расходах.
Оформление предприятия
При открытии своего дела следует оформить его как юридическое лицо и грамотно отнестись к организации. Обычно открывают ИП. Для этого следует обратиться в налоговую службу и встать на учет как индивидуальный предприниматель. Сферой деятельности нужно отметить как оказание услуг.
Помещение
Первоначально можно ограничиться небольшим помещением, но чтобы хватило места для работы, хранения необходимых вещей и для приема клиентов. Обычно для этого хватает 10 квадратных метров.
При выборе помещения следует обратить большое внимание на местоположение. Желательно чтобы это было место с большим потоком людей. Так же следует обратить внимание на коммуникации в помещении. Должна быть исправная электрическая проводка.
Кроме этого следует подключить интернет, а лучше, чтоб он уже был подключен. Хорошим вариантом будет расположиться в торговом центре с большой проходимостью людей, где ещё рядом присутствуют продавцы электроники.
На первом этапе бизнеса, возможно, вы будете заниматься ремонтом электроник в собственном доме для сокращения расходов на аренду помещения. Но ещё можете рассматривать вариант аренды цокольных помещений, так как стоимость их самая минимальная на рынке недвижимости.
Закупка оборудования
Если вам тяжело определиться с выбором инструментов, то можно прибегнуть к помощи интернета. Там можно найти необходимый перечень инструментов и оборудования для первоначальной работы над ремонтом сотовых телефонов.
Из основного вам понадобятся: паяльник с феном, комплект кабелей, блок питания, набор инструментов для вскрытия телефона, программное обеспечение, диагностическое оборудование и т.д. Так же следует закупить препараты для чистки телефонов. Небольшие затраты потребуются для покупки программного обеспечения в интернете. Многие из вышеперечисленных вещей можно заказать в той же сети. Не следует сразу приобретать большое количество всего и вся, в плане деталей и компонентов. Их следует покупать по мере надобности. В наличии важно держать детали, на которые большой спрос. Также необходимо определиться с поставщиком для дальнейшего обоюдного сотрудничества.
При грамотном построение и ведение бизнеса можно хорошо зарабатывать. Например часто покупают поломанные телефоны по недорогой цене, ремонтируют их и выставляют на продажу дороже.
Какие работы выполняет мастерская
Многие модели, которые уже устарели, выходят из строя. Этому способствует неправильная работа программного обеспечения. Для возобновления работоспособности аппарата следует перепрошить систему.
В мастерской так же можно оказывать дополнительные услуги. Такие как:
- продажа аксессуаров;
- продажа аккумуляторов;
- реализация зарядных устройств, защитных покрытий и прочего.
Наем персонала
Подбор персонала является важным фактором для открытия бизнеса. Следует помнить о том, что на первой стадии этого бизнеса штат работников будет состоять из одного человека, который должен быть профессионалом своего дела. Потому что ему придется обслуживать клиентов и заниматься ремонтом телефонов.
Обычно в такую сферу идут люди, которые любят возиться с электроникой. Мастера в этот бизнес легко можно найти в интернете или в газете.
Компетентность работника можно выявить на собеседование или на испытательном сроке. При приеме на работу следует заключить договор об ответственности и хранение материальных ценностей.
Реклама бизнеса
В каждом бизнесе огромную роль играет реклама. Для того чтобы люди узнали о ваших услугах, нужно провести правильную кампанию. Можно дать рекламу в газете, установить рекламный щит неподалеку от вашей точки, обратиться к ТВ, а самое главное – распространить информацию о мастерской в сети интернет.
В местах с большим скоплением людей можно повесить объявление о выкупе мобильных устройств. Результат вас приятно удивит. О вашем бизнесе узнает большое количество потенциальных клиентов.
Также можно привлечь клиентов салонов связи. С администрацией можно заключить договор и они будут вас рекомендовать своим покупателям как профессиональную сервисную службу. В любом случае, можно придумать достаточно много разнообразных маркетинговых ходов, начиная от скидок и заканчивая подарками.
Организация бизнеса
В своей мастерской следует повесить график работы, цены на услуги и правила обслуживания. Обязательно должна присутствовать книга жалоб и предложений.
Немаловажную роль играет стиль вывески мастерской, которая должна привлекать внимание людей. А для этого важно обращать внимание на все детали, чего собственно не избежать при создании долгосрочного успешного бизнеса. Следует думать о дальнейшем развитии постоянно. Нужно качественно выполнять работы по ремонту телефонов для того чтобы клиенты оставались довольными и рекомендовали вашу мастерскую другим людям. Это даст вам стабильный доход и большой поток заказов.
Окупаемость проекта
Можно дополнительно заниматься скупкой старых телефонов. Нужно их ремонтировать и продавать с наценкой. В результате при расчете чистой прибыли можно узнать о сроках окупаемости проекта. За месяц работы можно заработать до 1000 долларов. Обычно срок окупаемости может достигать до года, в зависимости от многих факторов, начиная от места аренды помещения и количеством нанятого персонала.
Похожие материалы
Сегодня мобильный телефон есть практически у каждого человека. Люди без него не могут представить свое существование. Но мобильные телефоны не вечны, через какой-то промежуток времени выходят из строя. В такой ситуации для владельцев устройств есть два выхода:
- Приобрести новый.
- Сдать в сервисный центр по ремонту телефонов.
Часто, в особенности, когда устройство дорогое, владельцы отдают предпочтение работам по восстановлению . В результате услуги ремонтной мастерской мобильных телефонов и планшетов сегодня пользуются огромным спросом. Организовать такой сервисный бизнес можно без усилий и больших капиталовложений.
Преимущества
- Сервисный центр по ремонту испорченных телефонов предусматривает минимум требований, которые могли бы ограничить вход в данную сферу деятельности.
- Открыть сервисный центр по ремонту телефонов можно без сертификатов.
- Центр – это только одна из многих предоставляемых услуг населению в плане быта, в связи с чем, нет потребности для произведения расчетных операций в установке кассового аппарата.
Конкуренция
Этот бизнес имеет высокую конкуренцию. Но главное, что в сфере обслуживания большинство мастеров друг друга не считают конкурентами, поддерживают между собой дружественные отношения, часто общаются, в сложных ситуациях друг другу помогают, делятся опытом в работе и т. д.
Бывают случаи, когда одна сервисная точка занимается починкой одной марки телефонов, например, сони, а другая – ремонтирует самсунг и его аксессуары. Альтернативный случай: одна мастерская предлагает сервис по ремонту смартфонов, сотовых устройств, вторая делает планшеты, ноутбуки. В этом случае мастера между собой даже налаживают партнерские отношения в плане взаимной рекламы бизнеса. И это огромный плюс для дела.
Несмотря на большое количество открытых сервисных центров по ремонту сотовых, хороших мастеров по ремонту сотовых телефонов мало, как и в любой другой деятельности профессионалов не хватает. Вывод: конкуренция в данной сфере обслуживания довольно невысокая, а прибыльность большая. Поэтому если надумали запускать свой бизнес по ремонту сотовых телефонов, дерзайте!
*Статье более 8 лет. Может содержать устаревшие данные
Калькулятор расчета прибыльности этого бизнеса
Готовые идеи для вашего бизнеса
Если же вы хотите открыть стабильно работающий, приносящий высокий доход и низкозатратный бизнес, обслуживающий рыбную промышленность, то следует задуматься над открытием производства рыболовных сетей...
Рентабельность бизнеса по выращиванию сои составляет 25 %. Для увеличения рентабельности бизнеса специалисты советуют приобрести экструдер по производству соевого «мяса». Это недорогое и довольно комп...
Студия звукозаписи не зависит от какой-то определённой музыкальной группы и предлагает свои услуги всем нуждающимся. В связи с этим организация своего собственного бизнеса на записи музыкального матер...
Бизнес, связанный с лошадьми, считается прибыльным. Однако он требует существенных вложений на первоначальном этапе, который может растянуться на много месяцев. Кроме того, для того чтобы преуспеть в...
Открытая кухня - это один из ключевых элементов доверия между современным рестораном и его посетителями. В чем особенности работы подобного вида заведений и открытия такого вида бизнеса?
Стоимость проекта составит 14 530 000 руб., из которых 10 530 000 составят стартовые вложения в открытие, а 4 000 000 руб. – оборотные средства. Срок окупаемости - 32 месяца.
Если у вас за плечами есть опыт спортсмена, ваш опыт и связи могут помочь вам в организации своего бизнеса в спортивной или околоспортивной сфере. В этой подборке - 25 видов бизнесов для спортсменов.